EAP 全称是员工心理辅助计划（ Employee Assistance Program ），起源于二十世纪二三十年代的美国。在当时的一些企业里，注意到员工的心理因素（例如酗酒等问题），会严重影响个人和企业绩效，聘请专门的心理专家，来帮助员工从心理入手，来全面解决这些问题，由此，诞生了员工心理辅助计划的雏形。　　

    而到了六七十年代，随著员工面临的工作压力与社会问题的急速增长， EAP 日益成为企业提升工作效率，减低成本的一个重要手段。目前，在世界前五百强企业里，就有近百分之八十的企业，实施了 EAP 计划，而据相关研究表明，在 EAP 上每投入一美元，所获得的收益，已经超过五美元之上。例如麦当劳，福特汽车等大企业的数据更表明，这种收益已达十二美元之多。而美国联合航空公司的估计，更能够得到 16.95 美元的回报。

    如今， EAP 风潮已从欧美发达国家开始，席卷整个世界。尤其是近十年来，已成功在日本，新加坡等亚州国家里，取得了良好的效果。而这种从帮助员工的心理健康入手，来改善整个企业的工作氛围，并创造一个和谐组织的计划，也日益受到中国企业的关注。